远程帮助朋友和同事解决计算机和电话问题
LogMeIn Rescue 是一项远程访问服务，可以轻松帮助和支持朋友、同事和客户解决他们的 PC 问题。
最受推荐的替代方案
远程连接
开始免费试用 LogMeIn Rescue，过程如此简单令我震惊。使用兼容的浏览器——在我的情况下是 Firefox——该服务安装了一个小插件，让我可以访问 LogMeIn Rescue 控制面板。从这里我可以联系想要的人来帮助他们解决他们的 PC、Mac、兼容的 Android 设备，甚至是黑莓问题。
诚然，对于新手用户来说，控制面板有点复杂，有 Session 等字段ID、频道、状态和其他您尚未了解的术语。但是经验丰富的新手会很快掌握该过程，这要归功于简单的演练，其中展示了如何创建安全的私人会话、联系其他用户并快速获得帮助。
帮助您的朋友
您可以在控制面板中通过电子邮件或短信向需要帮助的人发送电子邮件。一旦他们通过运行一个小程序下载连接并输入您生成的 pin，您就可以从您的屏幕控制他们的桌面。这非常有效，允许您完全访问收件人的计算机 - 尽管偶尔光标移动会令人困惑地抖动。
如果您是被帮助的人，那么在简单的安装和连接过程之后，程序将取决于您的助手的专业知识。您可以监控他们在做什么，如果他们在做任何您不喜欢的事情，您可以轻松阻止他们。这很重要，因为您的计算机或设备会认为他们是您，从而为他们提供完全的管理员访问权限（假设您有管理员帐户）。
免费试用
LogMeIn Rescue 是一种非常方便且便宜的方法，可以帮助经验不足的用户。它的控制面板并不简单，但任何打算帮助他人使用计算机的人都应该能够导航它。此外，它的试用版意味着下次您的父母遇到计算机问题时，您应该能够免费远程帮助 - 尽管试用期结束后您必须付费。
